از سرویس تا فروش: لحظهای که نباید از دست بدی
«کار من توی اتاق تموم شده بود، اما اونجا منتظر وایستادم. نه با موبایل، نه با دست توی جیب. صاف وایستاده بودم درست مثل بادیگاردهای کنار درِ هتلهای پنجستاره. چرا؟ چون من و تیمم قراره پنجستارهترین سرویس رو به مشتریمون بدیم.»
خیلی وقتها توی سالنهای زیبایی، بعد از تموم شدن سرویس، پرسنل سریع میرن سراغ کار بعدی یا حتی با موبایل مشغول میشن. اما اینجا یه چیزی فرق داره. ما یاد گرفتیم که لحظهی تموم شدن سرویس، تازه شروعِ فرصت ما برای ساختن اعتماد، درآمد، و یک تجربه لوکس برای مشتریه.
وقتی مشتری از اتاق میاد بیرون، با لبخند میگم:
«عزیزم حالت چطوره؟ سرویس چطور بود؟ خوش گذشت؟ آبی میل داری؟ بیا کمکت کنم، با هم بریم…»
اینجاست که جادوی واقعی شروع میشه. نه با زور، نه با فشار — بلکه با پیشنهاد دلسوزانهای که از دل تجربه میاد:
«ساغر جان، من توی اتاق فیشال چند تا چیز از پوستت دیدم. یه سری محصول دارم که واقعاً میتونه بهت کمک کنه. دوست داری بدونی دربارشون؟»
من نمیخوام فقط بفروشم. من میخوام بهش کمک کنم. چون میدونم اون محصولا روی پوستش معجزه میکنن، چون خودم ازشون استفاده کردم، چون نتیجهشو دیدم.
و این فروش نیست — این یه پیشنهاد حرفهایه از طرف کسی که کارشو بلده.
«ساغر جان این تونرو شما باید هرروز استفاده کنید. یکی از سلبریتیهایی که میدونم فالوش میکنی، خانم هیلی بیبر، همیشه از این تونر استفاده میکنه قبل میکاپش. خودمم استفاده میکنم. معجزهست. اگه خواستی، میتونی امتحانش کنی. خوشت اومد، از دفعههای بعد بذارم کنار برات.»
این یعنی فروش حرفهای. یعنی اعتماد. یعنی ساختن درآمد بدون فشار.
یادت باشه، یکی از قویترین تکنیکهای فروش، اینه که محصول رو به سبک زندگی مشتری ربط بدی:
سلبریتیها، تجربه شخصی، لحن دلسوزانه، و شناخت واقعی نیاز مشتری.
فروختن محصول توی صنعت زیبایی فقط یه حرکت اضافه نیست. اگه درست انجامش بدی، میتونه درآمدتو چند برابر کنه.
اگه دوست داری تکنیکهای بیشتری یاد بگیری که چجوری بدون زور و بدون احساس گناه بفروشی، کافیه عدد ۶۵ رو کامنت کنی یا بهم پیام بده — من اینجام که راهو نشونت بدم.
لینکپشتیبانی تلگرام https://t.me/mainborsupport
ایمیل mianbor@globalmedspaschool.com
وبسایت http://www.haniyebeautyschool.com
صفحه اینستاگرام https://www.instagram.com/haniyebeautymentor?igsh=MnE0ODhvaGtwdHhq&utm_source=qr
صفحه لینکدین linkedin.com/in/haniye-ghajar-387a1711a
صفحه فیسبوک facebook.com/share/1B5G7x4s92/?mibextid=wwXIfr
صفحه تیک تاک tiktok.com/@haniye.beauty.mentor?_t=ZM-8tVSYvCx7yP&_r=1
صفحه یوتیوب www.youtube.com/@HaniyeGhajar
